2026 어린이집 평가제 상호작용 예시 30가지｜놀이·갈등·식사·낮잠 교사 멘트 총정리
어린이집 평가제를 준비하면서 가장 긴장되는 부분 중 하나가 바로 교사와 영유아의 상호작용입니다.
평가자가 보육실에 들어오면 평소 아이들과 자연스럽게 이야기하던 선생님도 갑자기 “지금 이 말을 해도 되나?”, “질문을 더 많이 해야 하나?”, “이럴 때 뭐라고 말해야 하지?” 하는 생각이 들기 마련입니다.
하지만 2026년 현재 적용되고 있는 어린이집 평가에서는 평가를 위한 특별한 멘트를 외우는 것보다 영유아의 감정과 의사를 존중하고, 놀이를 주도할 기회를 주며, 필요한 순간 적절하게 지원하는 자연스러운 상호작용이 중요합니다.
현재 어린이집 평가는 2024년 7월 3일부터 시행된 개정 평가지표를 기준으로 운영되고 있으며, 그중 3영역은 ‘영유아 존중 상호작용 지원’입니다.
이번 글에서는 실제 어린이집에서 자주 일어나는 상황을 기준으로 놀이, 또래 갈등, 감정 표현, 식사, 낮잠, 영아반 상호작용까지 총 30가지 예시를 정리해 보겠습니다.
✔ 아이보다 교사가 말을 더 많이 하지 않기
✔ 정답을 바로 알려주지 않기
✔ 영유아의 말과 행동을 기다려주기
✔ 감정과 의도를 먼저 읽어주기
✔ “하지 마”보다 가능한 행동을 알려주기
✔ 갈등을 교사가 바로 해결하지 않기
✔ 아이의 놀이를 끊지 않고 필요한 순간 지원하기
✔ 질문만 반복하지 않고 관찰한 모습을 말로 표현해주기
※ 아래 문장은 평가에서 요구하는 공식 답변 문장이 아닙니다. 어린이집 평가의 상호작용 방향을 실제 보육 상황에서 이해하기 쉽도록 재구성한 예시입니다.
1. 평가제 상호작용, 말을 많이 하면 좋은 걸까?
평가를 준비하다 보면 “상호작용을 많이 해야 한다”는 말을 듣고 아이들에게 계속 질문하는 경우가 있습니다.
예를 들어 아이가 블록놀이를 하고 있는데 교사가 옆에서 계속
“이건 무슨 색이야?”
“몇 개야?”
“이건 뭐 만들었어?”
“빨간색은 어디 있어?”
라고 묻는 식입니다.
물론 상황에 따라 질문도 필요한 상호작용입니다. 하지만 아이가 놀이에 몰입하고 있는데 질문이 계속 이어지면 오히려 교사가 놀이 흐름을 끌고 가는 모습이 될 수 있습니다.
때로는 질문보다 아이가 하고 있는 행동을 말로 표현해주는 것이 더 자연스럽습니다.
“블록을 아주 높이 쌓았네.”
“자동차가 다리를 건너가고 있구나.”
“물이 여기까지 흘러왔네.”
“OO가 작은 블록을 하나 더 가져왔구나.”
이렇게 관찰한 모습을 언어로 표현해주면 아이가 자신의 놀이를 이어가면서 필요할 때 교사에게 반응할 수 있습니다.
2. 놀이 중 상호작용 예시 1~8
① 블록이 무너졌을 때
피하기: “다시 쌓아. 이렇게 하면 되잖아.”
이렇게: “블록이 와르르 무너졌네. OO는 다시 어떻게 해보고 싶어?”
교사가 바로 해결방법을 제시하기보다 아이가 다시 시도해 볼 기회를 주는 방식입니다.
② 아이가 만든 것을 보여줄 때
피하기: “우와, 너무 잘했다!”만 반복하기
이렇게: “긴 블록을 여기 연결했구나. 이 부분은 어떻게 만든 거야?”
단순한 칭찬보다 아이가 무엇을 했는지 구체적으로 이야기해주면 자신의 놀이를 다시 바라보고 설명할 수 있습니다.
③ 퍼즐이 잘 맞지 않을 때
피하기: “그거 아니야. 이쪽이야.”
이렇게: “여기에 넣어봤는데 잘 안 들어가네. 다른 방법도 있을까?”
정답을 바로 알려주지 않고 스스로 탐색할 시간을 줍니다.
④ 그림을 그리고 있을 때
피하기: “사과는 빨간색으로 칠해야지.”
이렇게: “OO는 사과를 파란색으로 표현하고 싶었구나.”
아이의 표현을 정해진 답에 맞추기보다 자신의 생각대로 표현할 수 있도록 존중합니다.
⑤ 자동차 놀이를 하고 있을 때
피하기: “자동차는 도로에서 가야지.”
이렇게: “자동차가 블록 위로 올라갔네. 여기는 어떤 길이야?”
교사가 정한 놀이방법보다 아이가 만들어낸 놀이의 의미를 따라가 봅니다.
⑥ 역할놀이 중 새로운 물건이 필요해 보일 때
이렇게: “아기를 재우려고 하는데 이불이 필요하구나. 이불로 사용할 만한 것이 어디 있을까?”
교사가 바로 물건을 가져다주기보다 아이와 함께 필요한 자료를 찾아볼 수 있습니다.
⑦ 놀이가 오래 이어지고 있을 때
피하기: “이제 그만하고 다른 거 하자.”
이렇게: “OO가 아직 이 놀이를 더 하고 싶구나.”
가능한 상황이라면 놀이를 충분히 이어갈 수 있도록 시간을 조정해 줍니다.
⑧ 교사에게 “해줘”라고 요청할 때
피하기: 교사가 모든 것을 대신해주기
이렇게: “선생님이 어느 부분을 도와주면 좋겠어?”
아이 스스로 할 수 있는 부분과 도움이 필요한 부분을 구분할 기회를 줍니다.
[내부링크: 어린이집 평가제 보육일지 놀이 지원 작성법]
3. 친구와 갈등이 생겼을 때 상호작용 예시 9~15
또래 갈등 상황은 평가제 상호작용을 준비할 때 꼭 확인해 두면 좋은 부분입니다.
현재 공식 Q&A에서도 영유아 간 다툼이 생겼을 때 교사가 바로 결론을 내리거나 일방적으로 정리하기보다 상황을 살펴보고, 유아가 스스로 문제를 해결할 기회를 주며, 요청·교환·함께 사용하기·번갈아 하기 등의 긍정적인 해결방법을 찾도록 지원하는 방향을 안내하고 있습니다.
⑨ 친구의 자동차를 가져갔을 때
피하기: “뺏으면 안 돼. 빨리 돌려줘.”
이렇게: “OO도 이 자동차를 사용하고 싶었구나. 그런데 지금 △△가 가지고 놀고 있었어.”
먼저 두 아이의 상황을 말로 정리해 줍니다.
⑩ 같은 놀잇감을 두 아이가 원할 때
이렇게: “두 친구가 모두 이 자동차를 사용하고 싶구나. 어떻게 하면 좋을까?”
연령에 따라 기다리기, 번갈아 사용하기, 다른 놀잇감 찾기 등의 방법을 함께 생각해 볼 수 있습니다.
⑪ 친구가 만든 블록을 무너뜨렸을 때
이렇게: “블록이 무너져서 △△가 속상한가 봐. OO는 어떻게 해주고 싶어?”
무조건 “미안하다고 해”라고 시키기보다 상대방의 감정을 이해하고 스스로 행동할 기회를 줍니다.
⑫ 친구가 끼워주지 않아 속상해할 때
이렇게: “OO도 같이 놀고 싶은데 친구들이 먼저 놀고 있어서 속상했구나. 친구들에게 어떻게 이야기해볼까?”
감정을 인정하면서 자신의 요구를 말로 표현하는 방법을 지원합니다.
⑬ 친구가 밀었을 때
먼저: 다친 곳이 없는지 확인하고 안전을 확보합니다.
그다음: “갑자기 밀려서 놀랐구나.” / “OO는 어떤 마음이었어?”
신체적인 공격 상황에서는 무엇보다 안전이 우선이며, 이후 각각의 감정과 상황을 확인합니다.
⑭ 친구에게 말로 요구하지 못할 때
이렇게: “OO도 사용하고 싶구나. ‘나도 하고 싶어’라고 이야기해볼까?”
특히 어린 영아에게는 필요한 표현을 짧게 모델링해주는 것이 도움이 됩니다.
⑮ 두 아이가 스스로 해결했을 때
이렇게: “OO가 먼저 사용하고 그다음 △△가 사용하기로 했구나. 두 친구가 방법을 찾았네.”
결과만 칭찬하는 것보다 아이들이 어떻게 문제를 해결했는지 구체적으로 이야기해줍니다.
[내부링크: 어린이집 평가제 또래 갈등 상호작용 사례]
4. 아이가 울거나 화낼 때 상호작용 예시 16~19
⑯ 등원하면서 엄마를 찾으며 울 때
피하기: “울지 마. 엄마 이따 와.”
이렇게: “엄마랑 헤어져서 속상하구나. 엄마가 보고 싶구나. 선생님이 여기 같이 있을게.”
울음을 빨리 멈추게 하기보다 먼저 감정을 인정해 줍니다.
⑰ 놀이를 더 하고 싶어 화낼 때
이렇게: “아직 자동차 놀이를 더 하고 싶었는데 정리할 시간이 돼서 아쉬웠구나.”
그다음 “자동차를 어디에 두면 내일 다시 찾기 쉬울까?”처럼 전환을 도울 수 있습니다.
⑱ 실패해서 화가 났을 때
피하기: “그것 때문에 왜 화를 내?”
이렇게: “계속 해봤는데 마음대로 안 돼서 답답했구나.”
감정에는 옳고 그름을 붙이지 않고 먼저 이해해줍니다.
⑲ 위험하게 물건을 던질 때
이렇게: “화가 많이 났구나. 하지만 블록을 던지면 친구가 다칠 수 있어서 던질 수는 없어. 화난 마음은 선생님에게 이야기해도 돼.”
감정은 인정하되 위험한 행동에는 명확한 한계를 알려주는 것이 중요합니다.
“속상했구나.”에서 끝나는 것이 아니라
감정은 인정 + 행동에는 필요한 한계 제시
이 두 가지가 함께 가야 합니다.
5. 식사·기저귀·낮잠 일상 상호작용 예시 20~24
평가제 상호작용은 자유놀이 시간에만 보는 것이 아닙니다.
등원, 손 씻기, 기저귀 갈기, 화장실, 급·간식, 낮잠, 귀가처럼 어린이집의 일상적인 하루 전체에서 영유아가 존중받고 있는지가 중요합니다.
⑳ 밥을 먹지 않으려고 할 때
피하기: “한 입만 더 먹어. 이것까지 먹어야 돼.”
이렇게: “지금은 더 먹고 싶지 않구나.”
필요하다면 음식의 맛과 재료를 이야기하며 자연스럽게 관심을 가질 수 있도록 지원하되 억지로 먹이지는 않습니다.
㉑ 음식을 흘렸을 때
피하기: “또 흘렸네. 조심해야지.”
이렇게: “국물이 여기 조금 흘렀네. 닦을 수 있도록 휴지를 가져올게.”
실수를 부정적으로 평가하기보다 자연스럽게 해결하도록 돕습니다.
㉒ 기저귀를 갈 때
이렇게: “OO야, 기저귀가 젖었네. 선생님이 기저귀 갈아줄게.”
기저귀를 갈기 전 영아에게 상황을 알려주고 신체를 다룰 때에도 하나의 인격체로 존중하는 태도가 중요합니다.
㉓ 낮잠을 자지 않는 아이에게
피하기: “다른 친구들 자니까 눈 감고 자.”
이렇게: “OO는 아직 잠이 오지 않는구나. 친구들이 자고 있으니 조용히 쉬어볼까?”
모든 영유아의 수면 리듬이 같지 않다는 점을 고려합니다.
㉔ 화장실에서 실수했을 때
피하기: “화장실 간다고 말했어야지.”
이렇게: “바지가 젖었구나. 괜찮아. 깨끗한 옷으로 갈아입자.”
배변 실수로 수치심을 느끼지 않도록 다른 친구들 앞에서 과도하게 이야기하지 않는 것도 중요합니다.
6. 만 0~2세 영아반 상호작용 예시 25~27
영아반 교사라면 “우리 아이들은 말을 잘 못하는데 어떻게 상호작용해야 하지?”라고 고민할 수 있습니다.
하지만 영아의 상호작용은 반드시 긴 대화로 이루어질 필요가 없습니다.
영아의 시선, 표정, 손짓, 몸짓, 옹알이도 모두 의사표현입니다.
㉕ 장난감을 계속 바라보는 영아
이렇게: “OO가 저 자동차를 보고 있네. 자동차가 궁금하구나.”
영아가 말하지 않아도 시선과 행동을 읽어 언어로 표현해 줍니다.
㉖ “으으” 하며 손을 뻗는 영아
이렇게: “공을 잡고 싶어서 손을 뻗었구나. 여기 공이 있네.”
영아의 비언어적인 표현에 의미를 붙여주면서 언어발달도 함께 지원할 수 있습니다.
㉗ 영아가 혼자 시도하고 있을 때
피하기: 바로 도와주기
이렇게: 잠시 기다려본 후 “OO가 혼자 해보고 있구나. 도움이 필요하면 선생님이 도와줄게.”
교사가 기다려주는 것 역시 중요한 상호작용입니다.
7. 생각과 놀이를 확장하는 상호작용 예시 28~30
㉘ 아이가 “배야!”라고 말했을 때
교사: “블록으로 배를 만들었구나. 이 배는 어디로 가고 있어?”
아이의 놀이 안에서 자연스럽게 이야기를 확장합니다.
㉙ 물이 흘러가는 모습을 발견했을 때
교사: “물이 이쪽으로 계속 흘러가네.”
아이가 관심을 보이면 “왜 이쪽으로 흘러가는 것 같아?”처럼 생각을 확장할 수도 있습니다.
단, 아이가 대답하기 싫어하거나 이미 놀이에 몰입하고 있다면 반드시 질문을 이어갈 필요는 없습니다.
㉚ 아이가 새로운 놀이방법을 발견했을 때
교사: “아까는 자동차를 밀어서 놀았는데 이번에는 블록 위에서 굴리고 있네.”
아이의 변화된 놀이를 구체적으로 언어화해주면 아이가 자신의 행동과 발견을 다시 인식할 수 있습니다.
내가 아이보다 말을 더 많이 하고 있지는 않은가?
아이의 말을 끝까지 기다리고 있는가?
정답을 너무 빨리 알려주고 있지는 않은가?
아이의 감정을 부정하지 않았는가?
놀이를 내가 원하는 방향으로 끌고 가지 않았는가?
도움이 필요하기 전에 먼저 개입하지 않았는가?
8. 평가 당일 특히 피하면 좋은 말
상황에 따라 필요한 표현도 있지만 습관적으로 반복되지 않는지 한번 점검해보면 좋습니다.
| 습관적으로 나올 수 있는 말 | 바꿔볼 방향 |
|---|---|
| “안 돼.” | 안 되는 이유와 가능한 행동 알려주기 |
| “울지 마.” | 감정 먼저 인정하기 |
| “빨리해.” | 필요한 시간을 주고 전환 예고하기 |
| “미안하다고 해.” | 상대의 감정을 이해하고 해결방법 찾기 |
| “선생님처럼 해.” | 영유아의 방법 존중하기 |
| “정답은 이거야.” | 스스로 탐색할 시간 제공하기 |
| “착하다.” | 행동과 과정을 구체적으로 말하기 |
“안 돼”라는 단어 자체를 평가에서 사용하면 안 된다는 뜻은 아닙니다.
위험하거나 다른 사람에게 피해가 되는 행동에는 교사가 즉시 개입하고 명확한 한계를 알려야 합니다.
평가를 위해 모든 행동을 허용하는 것이 영유아 존중 상호작용은 아닙니다.
9. 평가자가 있을 때 어색해지지 않는 방법
사실 평가 당일 가장 어려운 것은 상호작용 방법을 몰라서가 아니라 평가자가 옆에 있다는 사실 때문에 평소와 달라지는 것입니다.
평소에는 아이가 블록을 쌓고 있으면 가만히 기다려주던 선생님이 평가 당일에는 갑자기
“뭐 만들고 있어?”
“무슨 색이야?”
“몇 개야?”
“누구랑 만들고 있어?”
라며 질문을 쏟아낼 수 있습니다.
상호작용은 말을 많이 하는 것이 아니라 아이의 반응에 민감하게 반응하는 과정이라고 생각하면 조금 편해집니다.
아이가 혼자 놀이에 몰입하고 있다면 잠시 지켜봐도 됩니다.
아이와 눈이 마주치면 미소를 지어도 됩니다.
아이가 도움을 요청하면 그때 반응해도 됩니다.
아이의 놀이가 확장될 수 있는 순간이 보이면 필요한 자료를 제안하거나 제공해줄 수 있습니다.
즉 평가자가 있다고 해서 평소 하지 않던 말을 만들어낼 필요는 없습니다.
10. 상호작용 FAQ
Q1. 평가제 상호작용 멘트를 외워야 하나요?
아닙니다. 특정 문장을 외우기보다 영유아의 말과 행동을 관찰하고 감정과 의도를 존중하며 자연스럽게 반응하는 것이 중요합니다.
Q2. 평가 당일 교사가 말을 많이 해야 좋은가요?
그렇지 않습니다. 아이가 놀이에 몰입하고 있다면 기다려주는 것도 중요한 상호작용입니다.
Q3. “안 돼”라는 말을 하면 안 되나요?
그렇지 않습니다. 위험하거나 다른 영유아에게 피해를 줄 수 있는 행동에는 분명하게 제한을 알려야 합니다. 다만 이유 없이 통제하는 표현을 반복하지 않는 것이 좋습니다.
Q4. 아이가 친구를 때렸는데 감정부터 인정해야 하나요?
먼저 피해 영유아의 안전을 확인하고 위험한 행동을 중단시켜야 합니다. 이후 상황이 안정되면 각각의 감정과 이유를 살펴보고 해결을 지원합니다.
Q5. 친구 물건을 뺏으면 바로 돌려줘야 하지 않나요?
연령과 상황에 따라 즉각적인 개입이 필요할 수 있습니다. 이후에는 단순히 물건을 돌려주는 것으로 끝내기보다 두 영유아의 요구를 확인하고 긍정적인 해결방법을 경험하도록 지원하는 것이 좋습니다.
Q6. 영아는 말을 잘 못하는데 어떻게 상호작용하나요?
영아의 시선, 표정, 손짓, 몸짓, 옹알이 등을 의사표현으로 보고 그 의미를 언어로 표현해주면 됩니다.
Q7. 아이를 칭찬하면 안 되나요?
칭찬 자체가 문제가 되는 것은 아닙니다. “잘했어”, “착하다”만 반복하기보다 아이가 시도한 과정과 행동을 구체적으로 이야기해주는 방법을 함께 활용하면 좋습니다.
Q8. 아이가 낮잠을 자지 않으면 어떻게 해야 하나요?
모든 영유아의 수면 리듬이 같지는 않습니다. 다른 영유아의 휴식을 방해하지 않는 범위에서 조용히 쉬거나 휴식할 수 있도록 개별적인 요구를 고려합니다.
Q9. 평가제에서 또래 갈등은 어떻게 봐야 하나요?
교사가 바로 결론을 내리기보다 상황을 살펴보고 영유아가 상대의 입장을 이해하며 요청하기, 함께 쓰기, 번갈아 하기 등 긍정적인 방법으로 문제를 해결하도록 지원하는 방향이 중요합니다.
Q10. 원장이 교사 상호작용을 따로 관찰해야 하나요?
현재 공식 Q&A에서는 담임교사를 대상으로 상호작용 관찰 및 지원을 교사별 연 1회 이상 실시했는지를 기록과 면담으로 확인하며, 현장평가월 기준 1년 이내 기록을 확인한다고 안내하고 있습니다.
11. 평가제 상호작용에서 결국 가장 중요한 것
30가지 예시를 정리했지만 실제 현장에서는 똑같은 상황이 반복되지 않습니다.
같은 장난감을 가지고 다투더라도 아이의 연령과 발달수준, 상황, 평소 관계에 따라 교사의 지원방법은 달라질 수 있습니다.
그래서 문장을 외우는 것보다 한 가지 기준을 기억해 두는 것이 더 도움이 됩니다.
“지금 이 아이가 무엇을 느끼고, 무엇을 하고 싶어 하는가?”를 먼저 생각하기.
아이의 표현을 기다려주고, 필요한 순간 돕고, 스스로 놀이하고 문제를 해결할 기회를 주는 것.
결국 이것이 평가 당일뿐 아니라 평소 보육에서도 가장 중요한 상호작용이라고 볼 수 있습니다.
※ 참고자료: 한국보육진흥원 2024 개정 어린이집 평가지표 및 평가 Q&A, 영유아 상호작용 관련 평가 교육자료
※ 본문의 상호작용 문장은 공식 평가 답안을 그대로 옮긴 것이 아니라 현재 평가지표의 방향을 실제 어린이집 상황에 적용하기 쉽도록 재구성한 예시입니다.
※ 실제 평가는 영유아의 연령, 발달수준, 당시 상황과 어린이집의 실제 운영을 종합적으로 확인하므로 한국보육진흥원의 최신 평가 매뉴얼과 안내를 최종 확인하시기 바랍니다.
※ 본문은 2026년 8월 확인 가능한 공식자료를 기준으로 작성했습니다.
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